Rabu, 18 Oktober 2017

Pengantar Bisnis Informatika - (Bisnis, TIK dan Bisnis Informatika)

Pengertian Bisnis


Pengertian bisnis secara umum adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen untuk mendapatkan laba. Secara historis kata bisnis dari bahasa inggris (business), dari kata dasar busy yang berarti "sibuk" dalam konteks individu, komunitas, ataupun masyarakat. Dalam artian, sibuk mengerjakan aktivitas dan pekerjaan yang mendatangkan keuntungan.
Dalam ekonomi kapitalis, dimana kebanyakan bisnis dimiliki oleh pihak swasta, bisnis dibentuk untuk mendapatkan profit dan meningkatkan kemakmuran para pemiliknya. Pemilik dan operator dari sebuah bisnis mendapatkan imbalan sesuai dengan waktu, usaha, atau kapital yang mereka berikan. Namun tidak semua bisnis mengejar keuntungan seperti ini, misalnya bisnis koperatif yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan semua anggotanya atau institusi pemerintah yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan rakyat. Model bisnis seperti ini kontras dengan sistem sosialistik, dimana bisnis besar kebanyakan dimiliki oleh pemerintah, masyarakat umum, atau serikat pekerja.

Secara etimologi, bisnis berarti keadaan dimana seseorang atau sekelompok orang sibuk melakukan pekerjaan yang menghasilkan keuntungan. Kata "bisnis" sendiri memiliki tiga penggunaan, tergantung skupnya — penggunaan singular kata bisnis dapat merujuk pada badan usaha, yaitu kesatuan yuridis (hukum), teknis, dan ekonomis yang bertujuan mencari laba atau keuntungan. Penggunaan yang lebih luas dapat merujuk pada sektor pasar tertentu, misalnya "bisnis pertelevisian." Penggunaan yang paling luas merujuk pada seluruh aktivitas yang dilakukan oleh komunitas penyedia barang dan jasa. Namun definisi "bisnis" yang tepat masih menjadi bahan perdebatan hingga saat ini.
Jadi, dapat disimpulkan bahwa bisnis merupakan kegiatan yang dilakukan baik oleh individu maupun sekelompok orang dalam suatu organisasi untuk menciptakan nilai (value) melalui produksi barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan masyarakat serta memperoleh keuntungan melalui transaksi atau jual beli.

Oleh karena itu dapat dikatakan bahwa bisnis mempunyai ciri – ciri sebagai berikut :
1.      Merupakan kegiatan individu atau kelompok.
2.      Terorganisir (adanya manajemen)
3.      Memproduksi barang atau jasa.
4.      Menciptakan nilai.
5.      Produksi dihasilkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
6.      Melakukan transaksi atau pertukaran.
7.      Mendapatkan laba atau keuntungan dari kegiatannya.

TIK (Teknologi Informasi dan Komunikasi)

Teknologi Informasi dan Komunikasi, adalah payung besar terminologi yang mencakup seluruh peralatan teknis untuk memproses dan menyampaikan informasi. TIK mencakup dua aspek yaitu teknologi informasi dan teknologi komunikasiTeknologi informasi meliputi segala hal yang berkaitan dengan proses, penggunaan sebagai alat bantu, manipulasi, dan pengelolaan informasi. Sedangkan teknologi komunikasi adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan penggunaan alat bantu untuk memproses dan mentransfer data dari perangkat yang satu ke lainnya.  Oleh karena itu, teknologi informasi dan teknologi komunikasi adalah dua buah konsep yang tidak terpisahkan. Jadi Teknologi Informasi dan Komunikasi mengandung pengertian luas yaitu segala kegiatan yang terkait dengan pemrosesan, manipulasi, pengelolaan, pemindahan informasi antar media.
Istilah TIK muncul setelah adanya perpaduan antara teknologi komputer (baik perangkat keras maupun perangkat lunak) dengan teknologi komunikasi pada pertengahan abad ke-20. Perpaduan kedua teknologi tersebut berkembang pesat melampaui bidang teknologi lainnya. Hingga awal abad ke-21, TIK masih terus mengalami berbagai perubahan dan belum terlihat titik jenuhnya.
Teknologi informasi juga adalah suatu teknologi yang digunakan untuk mengolah data termasuk memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan, memanipulasi data dalam berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas, yaitu informasi yang relevan, akurat, dan tepat waktu yang digunakan untuk keperluan pribadi, bisnis,dan pemerintahan dan merupakan informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan.

Pengertian TIK (Teknologi Informasi dan komunikasi) menurut para ahli :
·   Menurut Eric Deeson ~ Teknologi informasi & Komunikasi  adalah kebutuhan manusia didalam mengambil & memindahkan , mengolah & memproses informasi dalam konteks sosial yang menguntungkan diri sendiri dan masyarakat secara keseluruhan.
·     Menurut Menurut Susanto ~ Teknologi  Informasi & Komunikasi  adalah sebuah media / alat bantu yang digunakan untuk transfer data baik itu untuk memperoleh suatu data / informasi maupun memberikan informasi kepada orang lain serta dapat digunakan untuk alat berkomunikasi baik satu arah ataupun dua arah.

Bisnis Informatika

Bisnis informatika adalah suatu kegiatan yang dilakukan individu atau sekelompok orang yang memiliki nilai (value) dengan tujuan mendapatkan keuntungan (profit) yang dilakukan dengan bantuan teknologi informasi. Yang dimaksud teknologi informasi disini mencakup semua hal yang berkaitan dengan teknologi informasi, seperti internet. Bisnis informatika berkembang dengan pesat akhir – akhir ini seiring dengan berkembang pesatnya pula teknologi informasi. Karena Bisnis Informatika muncul karena adanya peluang yang terdapat di dalam suatu teknologi informasi.

Tidak dapat dipungkiri,  Bisnis informatika berkembang dengan pesat akhir-akhir ini. Intenet sudah mengalami pergeseran di dalam kebutuhan masyarakat. Dahulunya, internet merupakan kebutuhan pelengkap atau masih merupakan kebutuhan yang mewah bagi sebagian masyarakat. Di zaman ini, kebutuhan internet sudahlah menjadi kebutuhan sekunder bahkan primer. Hal ini dikarenakan perkembangan pola pikir dan hidup masyarakat ditambah maraknya teknologi muktahir yang memungkinkan pencapaian informasi yang mudah didapat dan cepat. Akses internet pun kian mudah didapatkan. Hal ini mendorong para pebisnis untuk memanfaatkannya dengan beragam cara untuk memajukan usahanya.

Sejalan dengan cepatnya perkembangan bidang teknologi, perusahaan-perusahaan makin dipacu untuk menggunakan teknologi yang maju sebagai senjata untuk tetap survive dan memenangkan persaingan yang kian hari terasa ketat dan keras. Akhir-akhir ini penggunaan internet yang menjurus kepada cyberspace kelihatannya akan mendominasi seluruh kegiatan di atas permukaan bumi di masa kini dan masa datang dan secara umum akan berubah menjadi alat untuk persaingan antara perusahaan yang satu dengan yang lainnya. Ini pun akan membawa dampak yang sangat besar bagi setiap perusahaan. 
Dampak pada aspek persaingan adalah terbentuknya tingkat kompetisi yang semakin tajam. Globalisasi ekonomi juga membuat perubahan menjadi konstan, pesat, radikal, serentak, dan pervasif. Sehingga perusahaan harus memiliki kemampuan yang cepat untuk beradaptasi terhadap perubahan yang terjadi sehingga perusahaan akan mampu bersaing dengan para kompetitornya.

Contoh Bisnis Informatika dalam kehidupan sehari – hari :

1.    E-Commerce
Istilah ini sudah tidak asing lagi di kalangan bisnis dan informatika. karena e-commerce ini merupakan suatu suatu usaha yang berkaitan dengan jual beri produk dengan menggunakan media online (internet). Seperti yang sudah dikenal banyak orang saat ini yaitu kaskus.com, hlj.com, dan beberapa situs lainnya. Selain itu, online shop yang banyak di jejaring sosial seperti facebook ataupun twitter juga termasuk ke dalam contoh e-commerce.

2.    Smart Card
Contoh dari pengembangan teknologi informasi yang di implementasi ke dunia kesehatan. Prinsip dari Smart Card ini tidah jauh beda dari pemakaian kartu kredit (ATM) yang banyak digunakan di bank.

Contoh Bisnis Informatika (Berrybenka.com)



Gambar 1. Halaman Utama Berrybenka.com

Toko fashion online pria dan wanita Berrybenka.com merupakan situs belanja online fashion dan kecantikan ternama di Indonesia yang menyediakan lebih dari 1000 merek local dan internasional, termasuk produk in-house label. Brand yang dijual mencakup brand lokal dan internasional dan mengusung tema "one shop place". Berrybenka menyediakan produk berkualitas terbaik untuk wanita dan pria, bervariasi mulai dari pakaian, aksesoris, sepatu, tas, serta produk olahraga dan kecantikan. Komitmen mereka adalah memberikan pengalaman belanja online yang menyenangkan, mudah dan terpercaya untuk memuaskan pelanggan dengan koleksi terbaru dan penawaran special setiap harinya, serta beragam keuntungan seperti kemudahan pengembalian produk hingga 30 hari setelah barang diterima, layanan bayar di tempat dan pengiriman gratis.

Sejarah Berrybenka

Berrybenka didirikan oleh seorang pebisnis, Jason Lamuda, yang sebelumnya telah berhasil mendirikan beberapa perusahaan startup sukses seperti Disdus.com dan Bilna.com. Setelah melepas Disdus ke tangan Groupon, Jason mendirikan Berrybenka, yang mulai beroperasi pada Agustus 2011. Bermula dari Facebook sebagai lapak penjualannya, akhirnya Berrybenka memiliki laman web sendiri. Pada tanggal 28 Maret 2013 mereka melakukan grand launching di Jakarta.

Jason Lamuda, selaku CEO Berrybenka mengatakan, “Yang membedakan kami dengan e-commerce lainnya adalah menurut kami produk adalah unsur terpenting. Tidak sulit menjadi fashionable. Terlebih, kami memiliki kisaran harga produk (yang terjangkau) dari Rp 100.000 sampai Rp 300.000.”
Perkenalan Berrybenka pada public tidak hanya berhenti pada grand launching tersebut. Selama 2013, mereka juga mengadakan roadshow bersama beberapa kampus desain. Roadshow tersebut merupakan salah satu tindakan nyata dalam mendorong desainer dan merek local untuk mengenalkan dan memasarkan produk mereka.

Tidak hanya laman web, situs belanja ini juga meluncurkan laman web dengan desain terbaru, logo dan tagline baru “Fashion is just click away”, laman web versi mobile, serta majalah fashion digitalnya. Hanya dengan mengakses situs mereka lewat computer atau telepon genggam, anda dapat berbelanja produk fashion yang sudah dipilih oleh tim fashion buyer Berrybenka. Tim tersebut merupakan jaminan bagi konsumen, bahwa barang-barang yang tersedia cenderung unik dan tidak mudah diperoleh di pasaran.

Visi Berrybenka

Menjadi perusahaan fashion e-commerce terbaik di Indonesia. Berrybenka terus melebarkan sayap dengan selalu menghadirkan varian brand dan produk terbaru agar dapat memenuhi kebutuhan fashion setiap wanita Indonesia.

Misi Berrybenka

Menjadi perusahaan yang menyediakan layanan pelanggan terbaik kepada semua pelanggan kami. Memberikan layanan pelanggan yang baik adalah prioritas pertama kami. 

Cara Belanja di Berrybenka

1.  Login terlebih dahulu, jika belum memiliki akun Anda bias melakukan regisrasi dengan email ataupun facebook.
2.   Sebelum belanja di Berrybenka, Anda bisa mencari produk yang sedang tren toko online ini. Atau bisa mencari produk terbaru ataupun yang sedang promo di Berrybenka. Sehingga Anda bisa mendapatkan penawaran terbaik dari toko online ini.
3.   Setelah melihat tren, produk terbaru dan promo, pilih produk yang Anda inginkan.
4.   Setelah memilih barang, Anda dapat membaca deskripsi singkat produk yang akan dibeli.
5.  Jika sudah memilih, klik add to bag untuk memasukkan ke kantong belanja dan ingin belanja lagi. Atau klik checkout jika ingin langsung memesan dan menyudahi berbelanja.
6.   Akan muncul form mengenai detail pemesanan. Isi form tersebut sesuai dengan informasi seperti alamat, metode pembayaran, lalu klik submit.
7.    Cek kembali semua produk dan juga informasi yang anda submit.
8.    Lakukan pembayaran kepada Berrybenka untuk proses pemesanan produk. Perlu di ingat, pembayaran harus kurang dari 24 jam setelah pemesanan. Jika lebih dari 24 jam, maka pemesanan Anda akan dihapus.
9.   Barang Anda akan segera di proses. Pengiriman akan memakan waktu 1-6 hari pada hari kerja.

Tips Belanja di Berrybenka

1.    Survey tren saat ini, agar anda memiliki produk yang selalu up to date.
2.    Lakukan pembayaran secepatnya agar pemesanan anda langsung diproses.
3.    Manfaatkan biaya pengiriman gratis yang disediakan Berrybenka.
4.    Toko Online Berry benka ini memberikan penggantian barang secara gratis jika barang yang anda terima kurang puas. Jadi, jika Anda tidak puas, anda bisa mengembalikkan produk tersebut dan diganti dengan yang baru.

Kelebihan dan Kekurangan Berrybenka


Kelebihan

1.    Harganya relative terjangkau dan sekalinya diskon besar that's for real.
2.    Koleksinya banyak. Mulai dari koleksi local sampai internasional. 
3.    Secara tampilan, user friendly, tertata rapi dan sesuai kategori.
4.  Terdapat pilihan pencarian pakaian sesuai gender sehingga lebih mudah untuk menemukan produk yang dimaksud.
5.  Prosedur pembayarannya mudah dan lengkap. Dapat dilakukan melalui kartu kredit maupun transfer bank. Selain itu juga terdapat form konfirmasi yang berisi transfer atas nama siapa, jumlah yang ditransfer, serta transfernya ke rekening mana.
6.    Gratis ongkos kirim tanpa syarat serta bisa Cash On Delivery (COD) atau bayar di tempat ketika barang diantar.
7.    Barang yang tidak sesuai dengan pesanan bisa dikembalikan dan diganti dengan barang lain atau uang kembali.
8.  Customer Service sangat responsive, konsumen yang menyampaikan kendala ataupun complain baik melalui email ataupun official social media –nya akan direspon dalam waktu yang relative cepat. Selain itu juga jika membuka web melalui computer, terdapat fitur live chatting sehingga lebih mudah menanyakan hal-hal yang kurang dimengerti pada saat berbelanja. 

Kekurangan

1.    Konfirmasi pembayaran lewat web terkadang tidak masuk dan harus konfirmasi lagi ke customer service-nya disertai lampiran bukti pembayaran.
2.    Walaupun bias COD tapi tidak punya took retail sehingga jika ada keluhan tidak bias langsung diganti.
3.    Masih banyak orang yang takut jual beli online karena takut ditipu. 

Perkembangan Bisnis Informatika di Indonesia dan Dunia

Pada zaman sekarang perkembangan teknologi informasi terjadi sangat pesat dan tidak bisa dihindari. Sejak komputer pertama kali ditemukan pada tahun 1955, peradaban dunia mengalami perkembangan informasi yang baru dan cepat yang didukung dengan kemajuan ilmu pengetahuan. Perkembangan teknologi ini juga sangat mempengaruhi dalam dunia bisnis. Pada saat ini sudah banyak perusahaan-perusahaan yang menerapkan teknologi dalam menjalankan bisnis perusahaan tersebut. Penerapan TIK menyebabkan perubahan kebiasaan dalam bidang bisnis salah satunya yaitu E-commerce yang banyak digunakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk mereka karena hanya dengan menggunakan media internet produk tersebut bisa terjangkau semua kalangan.
Perkembagan TIK yang sangat dirasakan dalam dunia bisnis di dunia dan Indonesia yaitu memberikan kemudahan dan kelancaran dalam menjalankan bisnis dengan rekan bisnis mereka yang berada di negara lain saat ini sangat mudah untuk mengatasi kesulitas tersebut yaitu dengan memanfaatkan video conference maupun internet call yang bisa digunakan kapan saja tanpa harus mengeluarkan biaya yang terlalu mahal. Penggunaan video conference ini banyak digunakan di semua industry global.

Selain mempengaruhi pada pengusaha yang mempunyai perusahaan untuk berkomunikasi dengan rekan bisnisnya, perkembangan TIK juga sangat berdampak besar terhadap pegawai perusahaan. Pada saat ini pegawai perusahaan tidak perlu memberika lembaran pekerjaan dalam bentuk kertas namun bisa memanfaatkan fasilitas email gratis untuk mengirimkan hasil laporan kerja.
Perkembangan TIK dalam dunia bisnis dapat membantu urusan bisnis lebih cepat tanpa menggunakan biaya yang begitu besar seperti untuk mengumpulkan para karyawan satu per satu untuk rapat dengan memanfaatkan fitur pada handset ponsel pintar sehingga rapat bisa dilaksanakan dimana saja tanpa harus berkumpul di satu tempat.

Perkembangan bisnis informatika di Indonesia sangat erat kaitannya dengan pesatnya teknologi yang ada di Indonesia. Salah satu jenis bisnis informatika yang sedang berkembang pesat di Indonesia yaitu E-Commerce yang sebanding dengan banyaknya pengguna internet di Indonesia. Faktor pengguna internet di Indonesia yang semakin meningkat merupakan salah satu factor yang mempengaruhi pesatnya perkembangan bisnis informatika di Indonesia. Faktor modal dalam melakukan bisnis informatika juga tidak membutuhkan modal yang besar contohnya untuk memulai usaha E-commerce karena dengan mampu membuat website yang menarik perhatian konsumen, sosialisasi yang bagus, dan juga cara pemasaran yang dilakukan pemilik  e-commerce maka konsumen dan keuntungan penjualan akan menghampiri bisnis tersebut.  Berdasarkan dampak perkembangan TIK dalam dunia bisnis di dunia dan Indonesia seperti contoh diatas dan factor yang mendukung maka tidak bisa dipungkiri bahwa dengan adanya perkembangan zaman bisa membuat seluruh bidang bisnis di masa depan lebih maju dengan menggunakan segala sesuatu yang behubungan erat dengan bidang informatika.



 Sumber :





1

Tidak ada komentar:

Posting Komentar